Réservation en ligne pour barbiers : gardez le fauteuil plein sans répondre à chaque message
Les habitués reviennent toutes les quelques semaines et les clients sans rendez-vous poussent toujours la porte. Write Me TG met les deux dans un seul agenda : les clients en ligne ne voient que des créneaux réellement libres.
Formule gratuite · Sans carte bancaire
Des prestations courtes, beaucoup de messages
Les prestations de barbier sont rapides : la journée se compose de nombreux petits rendez-vous, et chacun commençait autrefois par un message demandant ce qui est libre. Répondre entre deux dégradés, c’est soit interrompre un client, soit laisser quelqu’un attendre une réponse.
Les clients sans rendez-vous compliquent encore les choses. Si l’agenda n’existe que dans votre tête, un client qui a réservé par message peut arriver et trouver le fauteuil pris par quelqu’un qui est simplement entré.
Comment un barbershop l’utilise
Listez vos prestations
Coupe, dégradé, taille de barbe, coupe et barbe — chacune avec son prix et sa durée.
Ajoutez les horaires de chaque barbier
Chaque barbier a sa propre semaine et ses jours de repos, si bien que les clients voient la disponibilité de la personne qu’ils choisissent.
Mettez le lien là où vos clients regardent
Bio Instagram, message épinglé, ou QR code sur le miroir et à la caisse.
Réservation par QR codeLes clients choisissent le barbier et l’horaire
Ils choisissent une prestation, puis un barbier, puis l’un de ses créneaux libres, et reçoivent une confirmation à l’écran.
Notez les clients sans rendez-vous en quelques secondes
Ajoutez depuis le tableau de bord un client de passage ou une réservation par téléphone, et ce créneau disparaît de la réservation en ligne.
Pensé pour un fauteuil très occupé
Vues jour, semaine, mois et liste
Filtrez l’agenda par barbier, puis confirmez, annulez, reprogrammez ou marquez un rendez-vous comme terminé ou comme absence.
Les habitués en un coup d’œil
La fiche client indique le nombre de visites, la dernière et la prochaine visite, et le nombre moyen de jours entre les visites.
Un second fauteuil quand il le faut
Formule Basic et supérieuresLa formule gratuite est pour un barbier. Basic couvre jusqu’à 3 barbiers, Pro jusqu’à 8 et Growth jusqu’à 15.
Des clients en retard pour leur coupe
Formule GrowthUn filtre « à risque » repère les clients qui ne sont pas revenus alors qu’ils le font d’habitude.
Le détail des formules est sur la page des tarifs. Les formules payantes sont facturées en ligne via Dodo Payments.
Bon à savoir avant de commencer
- Les heures de début sont proposées sur une grille de 30 minutes. Même une taille de barbe de 20 minutes commence à l’heure pile ou et demie.
- Il n’y a ni file d’attente ni liste d’attente — les clients de passage sont ajoutés comme des rendez-vous normaux.
- Aucun paiement ni pourboire n’est géré en ligne.
- Les formules payantes se souscrivent en ligne depuis votre tableau de bord ; pour l’instant, le changement d’une formule payante existante se fait avec notre équipe.
Questions fréquentes
Les clients peuvent-ils choisir un barbier précis ?
Oui. Après avoir choisi une prestation, le client choisit le barbier et ne voit que ses créneaux libres.
Comment éviter les conflits entre clients de passage et réservations en ligne ?
Ajoutez le client de passage depuis le tableau de bord comme un rendez-vous. Le même créneau ne peut pas être réservé deux fois pour un même barbier, il disparaît donc de la réservation en ligne.
Nous sommes trois barbiers. De quelle formule avons-nous besoin ?
La formule gratuite prend en charge un barbier. Basic jusqu’à 3, Pro jusqu’à 8 et Growth jusqu’à 15. Les formules actuelles sont sur la page des tarifs.
Les clients doivent-ils installer une application ?
Non. La réservation s’ouvre dans Telegram ou dans un navigateur ordinaire.
Essayez avec vos propres prestations
Configurez vos prestations et vos horaires avec la formule gratuite, puis partagez votre lien.