Prenotazioni dentro Telegram, con il tuo bot
I tuoi clienti ti scrivono già su Telegram. Dai loro un pulsante che apre una schermata di prenotazione direttamente in chat (servizio, specialista, orario, conferma), inviato da un bot con il tuo nome.
Piano gratuito · Nessuna carta di credito
Ciao! C'è posto martedì pomeriggio? E quanto costa un taglio e piega?
Ciao! Prenota da solo —
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Telegram è dove arrivano le domande
Se i clienti ti scrivono già su Telegram, ogni prenotazione parte come una conversazione a cui devi rispondere a mano.
Mandarli su un’altra app o su un altro account rompe l’abitudine che li ha portati da te. Prenotare dentro Telegram li tiene dove già sono.
Come si imposta la prenotazione su Telegram
Crea il tuo bot con BotFather
Su Telegram apri @BotFather, crea un nuovo bot e imposta nome e foto. Questo passaggio è manuale e lo fai tu.
Collegalo nella dashboard
Incolla lo username e il token del bot in Impostazioni. Write Me TG verifica la connessione.
Condividi il tuo link di prenotazione Telegram
Apre la Mini App di prenotazione sul tuo bot: niente download e nessuna registrazione per il cliente.
Prenotazione con QR codeI clienti prenotano in quattro passaggi
Servizio, specialista, data e ora, conferma. Il loro account Telegram li identifica, quindi non c’è nulla da digitare.
I messaggi arrivano nella stessa chat
Una conferma dopo la prenotazione e, con i piani a pagamento, promemoria 24 e 2 ore prima dell’appuntamento.
Cosa è incluso
Il tuo bot, non uno condiviso
Ogni attività collega il proprio bot, così i clienti vedono il tuo nome e la tua foto e i tuoi dati restano separati da quelli di altre attività.
Conferme di prenotazione
Inviate al cliente su Telegram con ogni piano.
Promemoria e avvisi di modifica
Piano Basic e superioriPromemoria prima dell’appuntamento e avvisi quando una prenotazione viene annullata o spostata.
15 lingue di interfaccia
Le schermate di prenotazione sono disponibili in 15 lingue. I tuoi servizi e il testo di benvenuto appaiono esattamente come li scrivi.
Un link web per tutti gli altri
Lo stesso percorso di prenotazione in un browser, per i clienti che non usano Telegram.
I dettagli dei piani sono nella pagina dei prezzi. I piani a pagamento sono fatturati online tramite Dodo Payments.
Da sapere prima di iniziare
- Impostare il bot non è questione di un clic: crei il bot in BotFather e incolli il suo token.
- È uno strumento di prenotazione, non un generatore generico di automazioni o chatbot Telegram.
- I messaggi automatici raggiungono solo i clienti con un account Telegram collegato. I clienti solo web non li ricevono.
- La consegna non è garantita: per esempio, un cliente che blocca il tuo bot non riceve messaggi e gli invii falliti non vengono ripetuti.
- I tuoi servizi e i tuoi testi non vengono tradotti automaticamente.
Domande frequenti
I clienti devono installare qualcosa?
No. La Mini App funziona dentro l’app Telegram che hanno già, su telefono o su desktop.
Quanto ci vuole per impostare il bot?
Creare un bot con BotFather è una breve chat guidata. Poi incolli il token nella tua dashboard.
E se alcuni clienti non usano Telegram?
Condividi con loro il link di prenotazione web. È lo stesso percorso di prenotazione in un browser, con identificazione tramite nome e numero di telefono.
Il bot può rispondere alle domande o inviare messaggi personalizzati?
No, il bot serve per le prenotazioni e le notifiche legate a esse. I messaggi di campagna mirati sono disponibili nel piano Growth.
Provalo con i tuoi servizi
Imposta servizi e orari con il piano gratuito, poi condividi il tuo link.