Agendamento dentro do Telegram, pelo seu próprio bot
Seus clientes já falam com você no Telegram. Dê a eles um botão que abre uma tela de agendamento dentro da conversa — serviço, especialista, horário, confirmação — enviada por um bot com o seu nome.
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O Telegram é onde as perguntas chegam
Se os clientes já escrevem para você no Telegram, cada agendamento começa como uma conversa que você precisa responder na mão.
Mandá-los para outro aplicativo ou conta quebra o hábito que os trouxe até você. Agendar dentro do Telegram os mantém onde já estão.
Como o agendamento no Telegram é configurado
Crie seu bot com o BotFather
No Telegram, abra o @BotFather, crie um novo bot e defina o nome e a foto dele. Esta etapa é manual e feita por você.
Conecte no painel
Cole o nome de usuário e o token do bot em Configurações. O Write Me TG verifica a conexão.
Compartilhe o seu link de agendamento do Telegram
Ele abre o Mini App de agendamento no seu bot — sem download e sem cadastro para o cliente.
Agendamento por QR codeOs clientes agendam em quatro passos
Serviço, especialista, data e horário, confirmar. A conta do Telegram identifica o cliente, então não há nada para digitar.
As mensagens chegam na mesma conversa
Uma confirmação após o agendamento e, nos planos pagos, lembretes 24 e 2 horas antes do horário.
O que está incluído
Seu próprio bot, não um compartilhado
Cada negócio conecta o seu bot, então os clientes veem o seu nome e a sua foto, e os seus dados ficam separados dos de outros negócios.
Confirmações de agendamento
Enviadas ao cliente no Telegram em todos os planos.
Lembretes e avisos de mudança
Plano Basic ou superiorLembretes antes do horário e avisos quando um agendamento é cancelado ou remarcado.
15 idiomas de interface
As telas de agendamento estão disponíveis em 15 idiomas. Seus serviços e o texto de boas-vindas aparecem exatamente como você os escreve.
Um link da web para todos os outros
O mesmo fluxo de agendamento em um navegador, para clientes que não usam Telegram.
Os detalhes dos planos estão na página de preços. Os planos pagos são cobrados online pela Dodo Payments.
O que é bom saber antes de começar
- A configuração do bot não é de um clique: você cria o bot no BotFather e cola o token dele.
- É uma ferramenta de agendamento, não um construtor genérico de automações ou chatbots do Telegram.
- As mensagens automáticas só chegam a clientes com uma conta do Telegram vinculada. Clientes só da web não as recebem.
- A entrega não é garantida — por exemplo, um cliente que bloqueia o seu bot não recebe mensagens, e os envios que falham não são repetidos.
- Seus serviços e textos não são traduzidos automaticamente.
Perguntas frequentes
Os clientes precisam instalar alguma coisa?
Não. O Mini App roda dentro do aplicativo do Telegram que eles já têm, no celular ou no computador.
Quanto tempo leva a configuração do bot?
Criar um bot no BotFather é uma conversa curta e guiada. Depois você cola o token no seu painel.
E se alguns clientes não usam Telegram?
Compartilhe com eles o link de agendamento da web. É o mesmo fluxo de agendamento em um navegador, com identificação por nome e telefone.
O bot pode responder perguntas ou enviar mensagens personalizadas?
Não, o bot serve para agendamentos e notificações relacionadas a eles. Mensagens de campanha segmentadas estão disponíveis no plano Growth.
Experimente com os seus próprios serviços
Configure seus serviços e horários no plano gratuito e depois compartilhe o seu link.