Rezerwacje w Telegramie

Rezerwacja wizyt w Telegramie — przez Twojego własnego bota

Klienci już piszą do Ciebie w Telegramie. Daj im przycisk otwierający rezerwację prosto w czacie — usługa, specjalista, godzina, potwierdzenie — od bota z Twoją nazwą.

Plan darmowy · Bez karty płatniczej

W Telegramie przychodzą pytania

Jeśli klienci już piszą do Ciebie w Telegramie, każda rezerwacja zaczyna się od rozmowy, na którą musisz odpowiedzieć ręcznie.

Odsyłanie ich do osobnej aplikacji lub konta psuje nawyk, który do Ciebie przyprowadził. Rezerwacja w Telegramie zostawia ich tam, gdzie już są.

Jak to działa

Jak konfiguruje się rezerwacje w Telegramie

  1. Utwórz bota w BotFather

    W Telegramie otwórz @BotFather, utwórz nowego bota i ustaw jego nazwę oraz zdjęcie. Ten krok jest ręczny i wykonujesz go Ty.

  2. Podłącz go w panelu

    Wklej nazwę użytkownika i token bota w Ustawieniach. Write Me TG sprawdzi połączenie.

  3. Udostępnij swój link do rezerwacji w Telegramie

    Otwiera Mini App rezerwacji na Twoim bocie — bez pobierania i bez rejestracji klienta.

    Rezerwacja przez kod QR
  4. Klienci rezerwują w czterech krokach

    Usługa, specjalista, data i godzina, potwierdzenie. Identyfikuje ich konto w Telegramie, więc nic nie trzeba wpisywać.

  5. Wiadomości przychodzą w tym samym czacie

    Potwierdzenie po rezerwacji, a w planach płatnych przypomnienia 24 i 2 godziny przed wizytą.

Co jest w zestawie

  • Twój własny bot, nie wspólny

    Każda firma podłącza własnego bota, więc klienci widzą Twoją nazwę i zdjęcie, a Twoje dane pozostają oddzielone od danych innych firm.

  • Potwierdzenia rezerwacji

    Wysyłane klientowi w Telegramie w każdym planie.

  • Przypomnienia i powiadomienia o zmianach

    Plan Basic i wyższe

    Przypomnienia przed wizytą i powiadomienia, gdy rezerwacja zostanie odwołana lub przesunięta.

  • 15 języków interfejsu

    Ekrany rezerwacji są dostępne w 15 językach. Twoje usługi i tekst powitalny wyświetlają się dokładnie tak, jak je napiszesz.

  • Link internetowy dla wszystkich pozostałych

    Ten sam proces rezerwacji w przeglądarce, dla klientów, którzy nie używają Telegrama.

Szczegóły planów znajdziesz na stronie z cennikiem. Plany płatne są rozliczane online przez Dodo Payments.

Warto wiedzieć na start

  • Konfiguracja bota nie jest jednym kliknięciem: tworzysz bota w BotFather i wklejasz jego token.
  • To narzędzie do rezerwacji, a nie ogólny kreator automatyzacji czy chatbotów w Telegramie.
  • Automatyczne wiadomości docierają tylko do klientów z powiązanym kontem w Telegramie. Klienci rezerwujący tylko w sieci ich nie dostają.
  • Dostarczenie nie jest gwarantowane — na przykład klient, który zablokuje Twojego bota, nie dostanie wiadomości, a nieudane wysyłki nie są ponawiane.
  • Twoje usługi i teksty nie są tłumaczone automatycznie.

Najczęstsze pytania

Czy klienci muszą coś instalować?

Nie. Mini App działa w aplikacji Telegram, którą już mają, na telefonie lub komputerze.

Ile trwa konfiguracja bota?

Utworzenie bota w BotFather to krótka, prowadzona rozmowa. Potem wklejasz token w panelu.

Co z klientami, którzy nie używają Telegrama?

Wyślij im link do rezerwacji internetowej. To ten sam proces rezerwacji w przeglądarce, z identyfikacją po imieniu i numerze telefonu.

Czy bot może odpowiadać na pytania lub wysyłać własne wiadomości?

Nie, bot służy do rezerwacji i powiadomień związanych z rezerwacjami. Celowane wiadomości kampanijne są dostępne w planie Growth.

Wypróbuj na swoich usługach

Ustaw usługi i godziny pracy w planie darmowym, a potem udostępnij swój link.

Używamy kilku plików cookie, aby Write Me TG działał. Za Twoją zgodą używamy też kilku innych, żeby zobaczyć, jak korzystasz ze strony, i ją ulepszać. Polityka plików cookie